Дата публикации тестового задания: 24.10.2024

В фитмосте достаточно высокий Retention Rate, но всё же сохранять как можно больше пользователей — одна из важнейших задач. Мы провели исследование и увидели, что 30% клиентов перестают использовать сервис потому, что их баллы сгорели.

Как это работает: абонемент фитмост — это баллы, человек покупает ежемесячную подписку на конкретный пакет баллов. Если у клиента включена подписка, то его баллы копятся, даже если в рамках текущего месяца он потратил не все — они просто перенесутся на следующий. Но если подписка выключена, то баллы действуют ровно месяц: если пользователь их не потратит, они сгорят.

Задача:

Сформировать гипотезы и придумать решение, которое будете запускать на прод с целью увеличить ретеншн.


Сборник тестовых заданий для Product Manager | Project Manager

<aside> 💡

Решил тестовое и хочешь проверить правильность своего решения?

Записывайся ко мне на менторскую консультацию

</aside>