Дата публикации тестового задания: 20.02.2025

Вакансия: CPO/Chief Product Officer [AI-автоответчик]

Цель: Придумать стратегию, как вывести Секретарь МТС на лидирующие позиции на рынке AI секретарей.

Сроки выполнения: Учитывайте вашу нагрузку, оптимальный срок до 14 календарных дней.

Формат тестового задания: Напиши в каком виде мы ждем получения тестового задания, к примеру: Ответы могут быть расписаны в любой удобной форме – Notion, Figma, Miro, Google.Doc.,ppt .

Продукт: В МТС есть сервис Секретарь. Это автоответчик, который абонент может подключить как услугу. Автоответчик может принять входящий звонок, когда абонент недоступен или занят. Автоответчик запишет разговор и пришлёт запись владельцу услуги.

Особенности продукта: Сейчас подобные сервисы существуют как у разных операторов, так и в виде standalone приложений, которые абоненты разных сетей могут подключать через переадресацию вызова. Секретарь МТС находится посередине рейтинга продуктов по результатам опросов пользователей: не последний, но и далеко не самый лучший. У МТС есть стратегическое преимущество перед standalone решениями - нет сложной процедуры подключения через переадресацию.

Мы знаем, что текущее решение можно и нужно улучшать, т.к. в нём есть проблемы. Секретарь общается со звонящим фразами, которые записали дикторы (24 штуки: 3 разных приветствия по несколько фраз на разные категории звонящих - курьер, семья, коллега и т.д.) Категория определяется по ключевым словам, которые произнёс звонящий.

Задача: Нужно придумать стратегию, как вывести Секретарь МТС на лидирующие позиции на рынке AI секретарей.

1. Vision - как изменится мир, когда мы достигнем своей цели
2. Измеримая цель
3. Шаги к её достижению (что именно надо реализовывать - какие фичи – для достижения поставленной цели)

Для того, чтобы придумать что делать стоит порассуждать на тему того, от чего зависит успех проекта в плане метрик Доход->MAU->... (продолжи дальше) Тут важно, что у таких продуктов (автоответчиков) несколько групп пользователей Одна из них - владелец услуги Но есть и вторая...

Сборник тестовых заданий для Product Manager | Project Manager

<aside> 💡

Решил тестовое и хочешь проверить правильность своего решения?

Записывайся ко мне на менторскую консультацию

</aside>